Договор оферты

Обращаем внимание, что использование в любом виде сайта medknyha.com.ua (в том числе, но не ограничиваясь, размещением заказов товаров с использованием сайта medknyha.com.ua, создание и использование Личным кабинетом, участие в бонусных программах, акциях, заполнения заявок, форм и т.п.) означает, что пользователь знаком и согласен с условиями Договора оферты и акцептовал (принял, согласился) ее условия. Договор оферты является обязательным для исполнения. В случае несогласия пользователя с условиями настоящего договора оферты, пользователь должен воздержаться от использования сайта medknyha.com.ua.

Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Издательский дом Медкнига» (далее по тексту — «Продавец») заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин Продавца https://medknyha.com.ua/ (далее по тексту — «Интернет-магазин»).

1.2. Настоящий договор является договором публичной оферты (в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины и ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»), его условия одинаковы для всех Покупателей и обращены к неопределенному кругу лиц.

1.3. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным в Интернет-магазине Продавца.

2. Понятия и определения

2.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины имеют следующее значение:

«Товар» — опубликованный на сайте Интернет-магазина перечень товаров.

«Интернет-магазин» — средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.

«Контент» — товар, представленный в Интернет-магазине в виде текстовых, изобразительных, аудио и видео файлов различных форматов (электронные книги и аудио-книги) для осмотра, скачивания, продажи и/или других действий

«Продавец» — компания, которая реализует товары, представленные на сайте Интернет-магазина.

«Покупатель» – физическое лицо, которое достигло восемнадцатилетнего возраста, получает информацию от Интернет-магазина, размещает заказ и покупает Товары, представленные на сайте Интернет-магазина, для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.

«Заказ» — оформленная и размещенная заявка Покупателя, адресованная Интернет-магазину, на приобретение и доставку от его имени и по его поручению Товаров.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе: добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине; самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель может просматривать содержимое Сайта, оформлять заказы, а также пользоваться другими его сервисами.

4.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина при условии его наличия.

4.3. Каждый Товар может быть представлен в заказе в любом количестве.

4.4. При отсутствии товара на складе менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

4.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

4.6. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, которую оставляет Покупатель при регистрации и осуществлении Заказа.

4.7. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами Интернет-магазина, если у последнего будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а также при условии недобросовестного поведения (например, нарушение условий настоящего договора или др.).

5. Порядок оплаты заказа

5.1. Оплата осуществляется через сервер Novapay (при оплате заказа в отделении ООО «Новая Почта»), или через интернет-банкинг Приват24. Оплата производится в национальной валюте Украины – гривне.

5.2. Покупатель при оформлении Заказа оплачивает 100% стоимости Товара в пользу Продавца. При непоступлении денежных средств Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ.

5.3. Плата за доставку осуществляется при получении Покупателем Товара от компании перевозчика.

6. Условия доставки заказа

6.1. Доставка товаров, приобретенных через Интернет-магазин, осуществляется через компанию перевозчика согласно действующим тарифам перевозчика.

6.2. Доставка Заказов по территории Украины осуществляется перевозчиком ООО «Новая Почта». Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается перевозчиком самостоятельно, исходя из веса Заказа, региона и способа доставки. Рассчитать доставку Покупатель может самостоятельно на официальном сайте «Новая почта» https://novaposhta.ua/.

6.3. Международная доставка Заказов осуществляется через оператора почтовой связи АО «Укрпочта».

6.4. Вместе с Заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательству Украины.

7. Права и обязанности сторон:

7.1. Продавец имеет право:

• В одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем его условий.
• Требовать от Покупателя выполнения условий настоящего Договора.

7.2. Продавец обязан:
• Передать Покупателю Товар согласно Заказу, в случае выполнения Покупателем условий настоящего Договора.
• Проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки.

7.3. Покупатель обязан:
• Ознакомиться с информацией о Товаре, которая размещена в Интернет-магазине.
• Ознакомиться и принять условия настоящего Договора или отказаться от оформления заказа, если условия договора неприемлемы.
• Оплатить стоимость Заказа в определенном порядке и сроки.
• Принять выбранный в Заказе Товар.
• При получении Товара удостовериться в его комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае выявления недостачи Товара или его повреждений – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать представитель компании перевозчика.

7.4. Покупатель имеет право:
• Осуществить оформление Заказа в Интернет-магазине.
• Требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за: измененный производителем внешний вид Товара; незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, которая может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи изображения на мониторах персональных компьютеров Покупателя; содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа; задержку при обработке заказа и доставке товара, которые происходят по причинам, находящимся вне сферы контроля Продавца; противоправные, незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет; передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.

8.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают выполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

9. Порядок возврата товара

9.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины.

9.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Продавца.

9.3. Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки. Обмен или возврат товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

9.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

9.5. Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену, возврату.

9.6. В случае обнаружения полиграфического брака книжной продукции Продавец, по желанию Покупателя, осуществляет обмен товара на товар надлежащего качества, либо осуществляет возврат денежных средств в размере стоимости возвращенной продукции (*полиграфический брак – это брак, полученный в результате несоблюдения технологии производства, что приводит к искажению или потере информации: размазывание краски, непропечатывание краски, нечеткая печать, склеенные страницы, неровное обрезание, перевернутые листы, отсутствие листов или их повторение, несоответствие названия книги на обложке ее содержанию, прочее).

10. Правила использования материалов, размещенных на сайте

10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения и прочее.

10.2. Все содержание сайта охраняется законодательством Украины.

10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на сайте, а именно: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и др.

11. Другие условия

11.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://medknyha.com.ua/

11.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть Интернет.

11.3. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

11.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора купли-продажи (публичной оферты).

11.5. Все споры, возникающие между Покупателем и Интернет-магазином, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, покупатель или Интернет-магазин могут обратиться за решением спора в судебные органы согласно действующему законодательству.