Повернення та обмін

Повернення та обмін товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” друковані видання належної якості не підлягають обміну, поверненню.

АЛЕ

У випадку виявлення поліграфічного браку книжкової продукції  ми, за Вашим бажанням, обміняємо товар на товар належної якості, або повернемо гроші протягом 14 днів з моменту отримання книги.

*Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів, або їх повторення тощо.

Для цього слід оформити заявку, звернувшись за тел. (044)587-81-07, або написати нам на
e-mail: medknyha@gmail.com. В заявці необхідно вказати причину повернення, назву книги, а також ім’я, прізвище та номер телефону покупця.

 

Повернення бракованої продукції здійснюється за рахунок Видавництва.