Возврат и обмен

Возврат и обмен товара

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену, возврату.

НО

В случае обнаружения полиграфического брака книжной продукции мы, по Вашему желанию, обменяем товар на товар надлежащего качества, или вернем деньги в течение 14 дней с момента получения книги.

* Полиграфический брак — это брак, полученный в результате несоблюдения технологии производства, что приводит к искажению или потере информации: размазывание краски, непропечатанные краски, нечеткая печать, склеенные страницы, неровная обрезка, перевернутые листы, отсутствие листов, или их повторения и т.д.

Для этого необходимо оформить заявку, обратившись по тел. (044) 587-81-07, или написать нам на e-mail: medknyha@gmail.com. В заявке необходимо указать причину возврата, название книги, а также имя, фамилию и номер телефона покупателя.

Возврат бракованной продукции осуществляется за счет Издательства